Alles over bestellen, betalen en bezorgen

Levertijd

Bij ieder product staat de actuele levertijd vermeld, direct zichtbaar op de productpagina én in de winkelwagen. Zo weet u altijd wanneer uw bestelling geleverd wordt.

Soms is een product tijdelijk niet leverbaar en kunt u dit tijdelijk niet bestellen. U kunt zich wel inschrijven voor een notificatie. Zodra het artikel weer in voorraad, krijgt u automatisch van ons een bericht.

Verzending van uw bestelling

Wij verzenden al onze pakketten met PostNL. U ontvangt altijd een track & trace code om uw zending te volgen of het bezorgmoment aan te passen.

Bezorgopties:

• Bezorging aan huis:
  Kies zelf uw gewenste bezorgdag en tijdvak. Bijvoorbeeld: zaterdagbezorging is eenvoudig te selecteren.

• Afhalen bij een PostNL-punt:
  Kies uit meer dan 3500 afhaallocaties in Nederland. Bij het selecteren van een locatie ziet u direct de openingstijden. Ook levering via pakketautomaten is mogelijk.

Verzendkosten

(Met uitzondering van bedden en scootmobielen — hiervoor graag vooraf contact opnemen.)

Nederland:

• PostNL verzekerd pakket: €6,95

• Gratis verzending vanaf €75,-

België:

• PostNL verzekerd pakket: €7,95

• Gratis verzending vanaf €75,-

Duitsland:

• PostNL verzekerd pakket: €7,95

• Gratis verzending vanaf €75,-

Betaalmogelijkheden

Wij bieden u een breed scala aan veilige betaalopties:

• iDeal (Nederland)

• Bancontact / Mister Cash (België)

• Giropay / Sofort Banking (Duitsland)

• PayPal

• Webshop Giftcard

• Mastercard, Visa, Maestro, V-Pay

• Achteraf betalen via AfterPay of Klarna

Bestellingen die vóór 16:00 uur worden geplaatst, in voorraad zijn én betaald zijn, worden doorgaans dezelfde werkdag verwerkt en verzonden.

Afhalen in Sittard

U kunt uw bestelling ook afhalen bij onze afhaalbalie in Sittard. Zodra uw bestelling klaarstaat, ontvangt u hierover bericht. Betalen kan bij afhalen per pin of contant.

Levertijd

Bij Mobiliteitswereld vinden wij het belangrijk dat u altijd precies weet wanneer uw bestelling geleverd wordt. Daarom tonen wij bij ieder product direct de actuele levertijd – zowel op de productpagina als in de winkelwagen. Zo komt u nooit voor verrassingen te staan.

Wat betekenen de levertijd-indicatoren?

• ✅ Op Voorraad (groen): Het product is direct beschikbaar en wordt vandaag of uiterlijk morgen verzonden. Bestelt u op een werkdag vóór 15:00 uur, dan gaat uw bestelling dezelfde dag nog met de pakketdienst mee. Vaak heeft u uw product de volgende dag al in huis.

• 🟧 Beschikbaar (oranje): Het product is leverbaar, maar wordt iets later verstuurd. Op de productpagina ziet u de verwachte verzenddatum, zodat u precies weet wanneer uw bestelling geleverd wordt.

• ❌ Niet Beschikbaar (rood): Dit product is tijdelijk niet leverbaar. Laat uw e-mailadres achter en u ontvangt automatisch een bericht zodra het artikel weer op voorraad is. Wilt u sneller duidelijkheid of een alternatief bespreken? Neem dan gerust contact op met onze klantenservice. Wij kijken graag met u mee naar de beschikbaarheid of een vergelijkbaar product dat wél direct leverbaar is.

Grote hulpmiddelen en maatwerk

Voor grotere hulpmiddelen, zoals scootmobielen, hoog-laag bedden, sta-op-stoelen of aangepaste badkamers, kan de levertijd afwijken. Deze producten worden vaak door onze eigen bezorgservice geleverd en indien gewenst gemonteerd. Wij nemen altijd persoonlijk contact met u op om samen een afleverafspraak te maken.

Altijd duidelijkheid

Of u nu een rollator, scootmobiel, rolstoel, traplift of badkamerhulpmiddel bestelt – bij Mobiliteitswereld weet u altijd vooraf wat de levertijd is. Dankzij onze duidelijke voorraadstatus en levertijd-indicatoren heeft u de zekerheid dat uw hulpmiddel snel en zorgeloos bij u thuisbezorgd wordt.

Mocht u na het lezen van deze informatie nog vragen hebben, neem dan gerust contact op met onze klantenservice. Wij helpen u graag verder.